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新疆旅游卡卡通,发卡方的义务有哪些?

1.发卡方为持卡人提供卡卡通旅游卡的使用咨询服务。持卡人可以拨打24小时客服热线400-600-3593咨询;

2.采取有效措施加强对持卡人信息的保护,确保持卡人手机号等信息安全,防止信息泄露和滥用;

3.发卡方向持卡人提供咨询、查询、投诉受理等服务。发卡方应在收到持卡人投诉、咨询或查询请求之日起24小时内予以答复。


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